了解选项、评估选项、做出有利于选项的有意识的决定。 信任企业传播 内容驱动的信任是企业通信中的一个重要因素。尤其是因为,在我看来,它代表了一个与众不同的特征。 如果收件人的前提是 不花钱的东西一文不值! ,我可能会错过用免费内容建立信任的主要目标。或者我想将产生潜在客户作为我的主要目标并使用相同的机制。所以我做同样的事情并免费提供我的内容。这太好了,以至于用户信任我并且愿意并愿意以信任的方式提供他们的数据以获得更多内容。 在这一点上再次提到内容驱动信任也代表责任这一事实。无论哪种方式,这都意味着这两个目标不一定相互排斥 它们甚至可能相互依赖。
根据 阿迪达斯企业传播经理 的说法,这听起来像这样: 最终,我们所有的努力都是为了建立和增加对我们公司的信任。赢得对我们公司业绩的信心。 这个示例列表 黎巴嫩号码数据 可以无限期地继续并扩展以包括相关问题: 我的内容是否经得起质量检查? 他们是否满足利益相关者的需求? 制作的内容是否有助于实现战略传播目标? 我可以信任选定的分销渠道吗? 就可信赖的公众形象而言,第三方对我或我的公司有什么影响? 我在沟通中给出什么整体图景? 在内容和信任方面,我不断提出新的想法和令人兴奋的方法,例如 同理心地图 。但是,由于复杂性,我无法在本文中更详细地介绍所有这些内容。
然而,主旨已经很明确了。 内容驱动的信任 信息图 相反,我最终将使用我作为 顾问的实践经验中的例子来展示我们已经(无意识地)在多大程度上使用信任来沟通,通过内容建立的信任支持我们,以及哪些格式适合内容驱动的信任。 建立信任的内容格式 下面的列表并不声称是完整的。它既不包含对提到的格式的严格区分,也不包含优先顺序。但是,它具体指的是开头选择的内容上下文中信任的定义: 在危机沟通中,信任是最需要捍卫的资产。